Verzenden & retourneren

LEVERING:

Je pakket wordt bezorgd door PostNL.
Bestel je het voor 16.00 uur dan ontvang je het binnen 2 werkdagen. *

U ontvangt automatisch het track & trace nummer zodat u uw pakket kunt traceren / volgen.

 


TERUGKEER:

Mocht je een product willen retourneren / ruilen dan kan dat binnen 14 dagen.
Bij omruilen dient u eerst per mail / telefonisch contact met ons op te nemen voordat u het terugstuurt. (in geval van uitverkochte voorraad).
U kunt ons tijdens werkdagen bereiken per e-mail op: [email protected], of telefonisch: +31 26 379 88 36

Luna Clothing accepteert graag ruilen en retourneert ongewassen en onbeschadigd zonder sporen van rook, parfum etc. Artikelen moeten in een nieuwe, ongebruikte staat worden geretourneerd met een rode tiewrap eraan. In alle gevallen moet het artikel in een veilige verpakking worden verpakt. Bel de winkel voor een akkoord.

LET OP: Voor het retourneren / ruilen van een product zijn de retourkosten geheel voor eigen rekening. (zie gebruiksvoorwaarden)

 


Retouradres: Bakkerstraat 72, 6811EK, Arnhem, Nederland